FAQ – Najczęściej zadawane pytania w serwisie laptopów

1. Jak przygotować laptop do serwisu?

Aby przyspieszyć proces naprawy, warto:
✅ Wykonać kopię zapasową ważnych danych.
✅ Zabrać zasilacz – może być potrzebny do diagnostyki.
✅ Opisać usterkę – np. kiedy się pojawia, jakie są jej objawy.
✅ Na niektóre usługi, np. konserwację chłodzenia, można umówić się na konkretny termin, wtedy realizacja zlecenia będzie wykonana ekspresowo.

2. Ile kosztuje diagnoza usterki?

W wielu przypadkach podajemy wstępną diagnozę podajemy przy przyjęciu sprzętu. Płatna ekspertyza laptopa  to dokładna analiza  stanu technicznego urządzenia w celu określenia przyczyny usterki oraz kosztów naprawy. Jeśli zdecydujesz się na naprawę, koszt diagnozy nie będzie doliczony do ceny usługi. Aktualne ceny podajemy w naszym cenniku.

3. Jak długo trwa naprawa laptopa?

Czas naprawy zależy od problemu i dostępności części:
🔹 Szybkie naprawy (konserwacja chłodzenia, wymiana dysku, naprawy systemowe, wymiana obudowy, zawiasów) – 1–4 dni.
🔹 Zaawansowane naprawy (naprawa płyty głównej, wymiana płyty głównej, reballing BGA) – mogą trwać dłużej, zawsze podajemy przewidywany czas naprawy

4. Czy opłaca się modernizować starszy laptop?

Tak, w wielu przypadkach upgrade laptopa to świetne rozwiązanie! Najczęściej warto:
✔️ Dodać więcej pamięci RAM – przyspiesza działanie systemu.
✔️ Wymienić dysk HDD na SSD – znacząco poprawia szybkość działania.
✔️ Przeczyścić układ chłodzenia – zwiększa wydajność i obniża temperatury pracy.

5. Co zrobić, gdy laptop został zalany?

Nie próbuj włączać laptopa! Natychmiast:
❌ Odłącz zasilanie i wyjmij baterię (jeśli to możliwe).
❌ Nie susz go suszarką ani nie wkładaj do ryżu – to mit!
✅ Jak najszybciej przynieś laptop do serwisu – im szybciej, tym większa szansa na uratowanie sprzętu.

6. Czy można naprawić laptopa gamingowego?

Tak, serwisujemy również laptopy gamingowe, w tym:
🎮 Czyszczenie układu chłodzenia i wymiana pasty termoprzewodzącej.
🎮 Naprawa układów graficznych (BGA).
🎮 Wymiana matryc, klawiatur, obudów, zawiasów, gniazd, portów USB.

7. Czy udzielacie gwarancji na naprawę?

Tak, każda naprawa w naszym serwisie objęta jest gwarancją. Czas gwarancji zależy od rodzaju usługi i wymienionych części – szczegóły zawsze podajemy przy odbiorze sprzętu.

8. Czy mogę śledzić status naprawy?

Tak, informujemy klientów o postępie naprawy poprzez SMS lub telefonicznie. Możesz też zawsze zadzwonić i zapytać o status swojego laptopa.

9. Jakie formy płatności akceptujecie?

Płatność można uregulować:
💰 Gotówką,
🏦 Przelewem lub Blik na telefon

10. Czy warto korzystać z nieautoryzowanych serwisów laptopów?

Nieautoryzowany serwis może być znacznie tańszy niż naprawa u producenta, a jednocześnie zapewnić równie wysoką jakość usług. W naszym serwisie używamy oryginalnych lub wysokiej jakości zamiennych części i oferujemy gwarancję na wykonane usługi.

🔔 Masz inne pytania? Skontaktuj się z nami!